ニュースリリース

2020.01.07
日本食研ホールディングス株式会社
〒799-1582 愛媛県今治市富田新港1丁目3番地

「日本食研業務用ストアAmazon店」での商品情報の誤表記に関するお詫びとお知らせ

  平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 このたび、日本食研業務用ストアAmazon店において商品情報の表記に誤りがございました。
 ご注文いただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。対応につきまして
 下記の通りご説明させていただきます。

■対象店舗
 
日本食研業務用ストアAmazon店

■対象期間
 20191228日(土)午前1100 ~ 202015日(日)午前800までのご注文分

■誤表記の原因
 商品登録作業時の人為的ミス

■対応方法
 誠に申し訳ございませんが、上記期間におけるご注文はキャンセルとさせていただきます。
ご注文いただきましたお客様へは、ご注文時に登録いただいたメールアドレスへ個別にご連絡を差し上げております。


 
 今後同様のミスが起きないよう、商品登録時の確認プロセスを修正し、再発防止に努めてまいります。このたびは、
お客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

                                                                     以上


お問い合わせ先 
日本食研ホールディングス株式会社 お客様相談室
TEL :0120-917-181(通話料無料)  
    ※受付時間9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
メール:unit@nihonshokken.co.jp

 

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